做百姓贴心人,爱岗敬业终无悔
民革青岛市委会 徐雯
大家好,我演讲的题目是《做百姓贴心人,爱岗敬业终无悔》。
今天,我要讲述一段自己到农村基层挂职的平凡经历与切身感受。
2022年11月,我被组织选派到西海岸新区大场镇挂职锻炼,具体负责搬迁、信访工作。从一名大城市法官到一个偏远农村乡镇的女干部,尽快完成角色转变成为我要面临的首要任务。我要求自己“扑下身子,做出样子、创出牌子。”脱下高跟鞋,换上休闲装,走基层、访贫苦,找问题,盯紧百姓“急难愁盼”的症结所在,寻找解决大场镇信访、拆迁法律服务中存在的痛点、难点问题。
虽然我有在基层法院工作的经验,但在对农村环境的感知、对搬迁工作的认识、和老百姓打交道等方面,还是面临很大的挑战。我认真研究政策,用好工作手册,入户时带着它,开会时带着它,吃饭时带着它,甚至在睡前复盘每天工作的时候也带着它,这上面的每一页都有我写的密密麻麻的标注。我细致梳理入户走访时发现的问题,及时总结经验,用心吃透政策,不断优化工作方法,逐渐从一名懵懂小白变成了业务能手。
搬迁工作,最重要的是要搬开老百姓的那堵心墙,这堵墙开了,一切的问题就都会迎刃而解。有这样一户人家,多次电话不接,敲门也不开。我向邻居及村委会询问后得知,这家目前是一位老大爷独居,他脾气暴躁,很难沟通。而且之前经历过电信诈骗,对人信任感极低,所以对搬迁反对意见很大,也不相信承诺的补偿方案。我坚持搬迁不落一户的原则,坚持上门敲门,一次不开、两次,两次不开,三次,终于,老大爷开门了。动之以情,晓之以理,耐心温和的态度安抚、不压其烦的解释说明、有理有据的说服动员,老大爷终于松了口:那如果我同意搬迁,能得到什么补偿?我们拟定出一份有针对性的补偿协议并完整详实地向他进行了讲解,可老人还是带着怀疑的表情。怎么办?我想只有取得老人的信任,才能打消他的顾虑。我向他展示了法院公众号上关于我的法官介绍,掷地有声地告诉他:我是人民法官,这份协议肯定是有效的,放心吧,将来出问题,你随时可以来找我,找国家!看着我真诚坚定的目光,他的脸上终于露出满意的笑容。我深切感受到“天上日月星,地上老百姓”。只有你敢担当,他才会信任你;只有你心里装着他,他才会放心满意。
在大场镇挂职的一年时间里,我经历了风雨、经受了磨炼,与老百姓的心贴得更近了,为人民服务的志向变得更务实了。感谢组织的信任,感谢淳朴的老百姓给予我的肯定和赞赏。也要感谢家人的支持理解。孩子只有四岁,过去从来没有离开过妈妈,而现在,他上幼儿园我不能陪伴,他生病我不能照顾,他哭着找妈妈也只能在视频中安慰他。看着孩子挂着泪珠的小脸,做妈妈的心怎能不被撕扯?但,我知道,大场镇的工作需要我,大场镇的人民在看着我,舍小家、顾大家,这不是一句高调的空话,这是多少基层干部的真实心声。
在大场镇的工作是忙碌而充实的,但同时作为一名员额法官,在挂职期间仍然有办案数量及效率的指标需要完成,已经接手并进入审理阶段的案件也不能随意变更承办法官。面对这种情况,我根据事件的轻重缓急等不同情况统筹规划、合理安排好大场镇和法官办案的工作内容。远隔120公里,我以线上阅卷、线上开庭的方式,正常推进案件的审理进度,保证每一起案件的办结。
每到周末,本来是与家人、孩子难得的在一起的时光,我却都要赶回单位加班。为了弥补孩子看不到妈妈的缺憾,只好带他一起加班。孩子很乖巧懂事,总是安静地在边上看书、画画,有时也用疑惑的目光看着我:“妈妈,为什么周末我们还要来上班呢?”看着孩子稚嫩的脸庞,我有些愧疚,但还是坚定地告诉孩子:“因为妈妈需要更早的完成工作呀。”孩子似懂非懂地点着头,我心里却涌起一股自豪和欣慰:虽然兼有挂职工作,2023年我的结案量还是青岛市第一,我能被评为市优秀法官,这是组织对我的认可和鼓励。只有心怀爱岗敬业、真心为民的责任感,才对得自己从事法律工作的初心。
参加工作十五年,经手的案件数万件。我不敢保证每一件都无懈可击,但我想,我一定是努力做到了问心无愧,竭尽全力。曾经,我在处理银行的一个借贷案子时,我对我的当事人说过:我决不能让老实人吃亏!就这么普通的一句话,让那个五十多岁的男人默默流泪不已,只有用真心才能干成事,才能赢得老百姓的认可和支持。
作为法官,我们办的不是案子,办的是别人的人生;作为基层干部,我们干的不是惊天动地的大事,可是我们代表的却是党和人民,只有我们贴近老百姓的心,我们才会赢得老百姓的信任和拥护。作为一名民革党员,能够在自己的岗位上发光发热,建功立业,就是在践行矢志不渝跟党走,甘于奉献的赤诚初心。
因为爱,所以真诚;因为爱,所以执着,爱我所爱,无怨无悔。